深呼吸する言葉

言葉の力

2004-09-02から1日間の記事一覧

白日日記

日本のコールセンターが人件費のコスト削減を求めて中国に移転しつつあるのだそうだ。 日本語をマスターした中国人がたくさんいるらしい。しかし、これだけはやめた方がよい。 コールセンターの仕事はクレーム処理だろうと、テレアポだろうと、日本人の最低…